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读者服务
乳山市图书馆2023年年报
2024-01-19 11:00:28
一、图书馆简况
乳山市图书馆始建于1975年,现馆址位于市区胜利街70号文化中心,国家一级图书馆,承担着收集、整理、借阅图书、文献资料,保存文化遗产,开展社会教育,传递文化科技信息的职能,常年面向社会公众免费开放,提供图书借阅、书刊阅览、文献查询、讲座、培训、展览、信息咨询、数字资源获取等文化服务。
图书馆建筑面积6000平方米,馆内设施设备齐全,功能分区合理。设置少儿借阅区、成人借阅区、成人阅览室、老龄阅览室、咨询服务区、电子阅览室、捐赠阅览室、多功能室、活动室、培训室、资料室等。同时,配备自助办证机、自助借还书机、电子书借阅机、电子报刊机、少儿借阅机、尼山书院数字阅读机等设备,实现了书刊文献的自动化、系统化管理,读者自助办证、自助借阅、免费数字阅读等功能。截至2023年底,拥有馆藏纸质图书70余万册,电子图书3万册,超星读书、红色故事绘等5个数字资源库,年订阅报刊250余种。多年来,图书馆坚持“读者至上,服务第一”的宗旨,全年面向社会公众免费开放,周末不闭馆、节假日均开放,较好地满足了市民(包括未成年人及其他特殊群体)的阅读需求。
乳山市图书馆的工作不断取得进步,得到了上级有关部门的肯定与表彰。先后被评为县、市、省级“巾帼文明岗”,“边疆万里数字文化长廊建设先进单位”、“山东省第二届全民阅读示范单位”、威海市文明单位等。
二、年度工作概况
今年以来,在乳山市文化和旅游局、乳山市文化和旅游公共服务中心的正确领导下,市图书馆扎实开展各项业务工作,取得了一定的成绩。同时,我馆结合地方实际,深入开展全民阅读活动,努力在全市形成“爱读书、读好书、善读书”的良好氛围,在推动地方全民阅读,创建书香乳山发挥了积极作用。现总结如下:
(一)夯实基础业务建设,做好免费开放工作
今年市图书馆接待读者60余万人次、书刊文献外借80余万册次,新增办证量1000多个,订阅报刊250余种。顺利通过第七次全国县级以上公共图书馆评估定级,连续四次荣获“国家一级图书馆”。
(二)加强总分馆延伸服务,打造阅读新空间
新建夏村镇炉上村花千墅、冯家镇汤上村小汤温泉2处乡村书房,新增市智慧养老服务中心、政协科技界别室、东里社区如康家园残疾人之家等5处阅读服务点,全年为乡镇分馆、城乡书房、服务点配送图书1万余册,确保各分馆藏书常添、常换、常新。加强对分馆、服务点工作人员的业务指导、系统平台的检测与维护,确保分馆管理、阅览、流通等工作与总馆无缝对接。同时,大力推介图书馆数字资源,使数字资源服务更多读者,提高图书馆的社会影响力,真正成为人民群众开拓视野、增长知识、充电加油的“第二课堂”。
(三)开展全民阅读活动,打造多元化品牌
全年开展公益性读者活动376场次,传统文化讲座78场次,参与读者10万余人次,坚持线上线下一起抓,提升图书服务水平。一是全民阅读服务品牌效应彰显。乳山市图书馆总馆举办了一系列宣传推广及读者服务活动,走乡串户,深入基层,特别是针对儿童、残疾人、老年人等特殊群体开展了多项活动。如童心‘悦’读绘本讲读、暑期国学诵读、“书香中国”公益助残、亲子故事会等。二是重大节日读书活动有新意。在春节、元宵节、中秋节等“我们的节日”时间节点,开展特色主题活动,如新春送福利—山东省图书馆全文数据库阅读卡免费发放活动,“喜迎元宵”亲子阅读,月圆中秋主题亲子故事会等活动,推动阅读推广工作取得新成效。三是组织参加阅读比赛。举办“诵读美好新时代 谱写成世新篇章”读书朗诵比赛,积极参加威海市第五届少儿诗词朗诵大赛,获得一等奖1名,二等奖1名,三等奖3名的优异成绩,乳山市图书馆荣获优秀组织奖。我市一等奖选手代表威海参加第六届山东省少儿诗词诵读大赛总决赛,喜获全省儿童组一等奖。
(四)荣获多项荣誉,激励各项工作再出发
2023年12月,在第七次全国县级以上公共图书馆评估定级工作中,再次获评国家一级图书馆;2023年8月,在威海市图书馆举办的“赓续历史文脉·谱写当代华章”第五届威海市少儿诗词朗诵大赛中,荣获优秀组织奖;2023年12月,在威海市图书馆举办的“书香润初心·阅读砺使命”第九届威海市少儿故事大王比赛中,荣获优秀组织奖。
三、年度业务统计
今年,我馆继续自足本职,努力提升服务效能,各项工作均有新的进展。现将本年度业务数据作统计和简单分析,以期查找不足,不断改进工作方法。
(一)人员结构
2023年,乳山市图书馆在职工作人员17人,其中在编人员17人,女性工作人员12人、男性工作人员5人,专业技术人员14人,管理岗3人。
从上述图表可以看出,图书馆人员结构较2022年几乎没有变化。其中,女职工仍然较多,占比达到71%,专业技术人员占比82%,管理岗人员占比18%,专业技术人员全部获评职称。在性别比例上,女职工多,男职工少,男女比例不均衡;在专业技术人员结构上,专业技术人员占据绝大部分,其中,65%的职工获评中级及以上的职称,82%的职工获评初级及以上的职称,较2022年有所上升。人员结构上存在的问题依然是男女职工比例不均衡,在实际工作中,如搬运图书、组装书架、调整书架、图书集中排架等过程中,男性职工会比女性职工发挥更大的作用。人员结构上的优点是绝大部分职工均获评初级及以上的职称,有利于图书馆的高质量发展。
(二)新增读者类型
今年,新增读者1166人,其中女性读者787人、男性读者379人。
从上述图表可以看出,新增女性读者为男性读者的2倍,办证读者年龄段主要集中在30至39岁之间,40岁-49岁次之,约占全年新增读者的40%和25%,合计占比65%,19岁及以下读者占比约13%,12岁及以下低幼读者及50岁以上的中老年读者占比为17%,较2022年的13%有小幅增加。鉴于我馆办理借阅证需读者携带有效身份证,结合实际到馆情况来看,一般少儿读者没有身份证,由父母代办,30至49岁的读者大多是未成年读者的父母,办证最多。因此,在新增借阅证总量较往年有所下降的情况下,未成年读者及50岁以上的中老年读者借阅证数量反而有所增加,足以证明2022年底优化功能分区,开辟出相对独立的少儿借阅区及老龄阅览室有效改善了我馆的办馆条件、较大程度上提升了服务效能。以上分析可以做今后报刊征订、图书采购的参考,在采购中可以适当增加老年人、少儿的报刊、图书采购比例。
(三)书刊文献外借册次
今年,我馆继续夯实基础业务建设,做好图书馆总分馆免费开放工作,总流通人次、书刊文献外借册次等指标较2022年均有增长。
从上述图表看出,读者对文学类文献的借阅量对比其他类别文献的借阅量依旧遥遥领先,占比达到约44%,其次是文化、科学、教育、体育、历史地理及综合类文献。值得注意的是,今年读者对综合性图书的借阅量达到7.5%较2022年的4.4%增加了将近两倍,表明读者对此类图书的兴趣在上升。在以后的文献采购中,依然会适当增加文学类图书、文体类、科学类、教育类、历史地理类及少儿类、综合性图书的采购比例,并且提高采购图书的精选度,进一步满足广大读者的阅读需求。
四、年度大事记
1、1月11日,完成图书馆一楼借阅区规划改造工作,正式恢复开放。
2、1月13日,召开图书馆2022年度工作总结暨2023年工作部署会。
3、1月16日,市人大代表于晓东、政协委员郑韶华实地督导图书馆免费开放工作。
4、2月1日-2月8日,按照2023年新建2处乡村书房的计划,到夏村镇、冯家镇等地开展乡村书房考察选址工作,选定夏村镇炉上村和冯家镇汤上村建设乡村书房,并确定乡村书房名称为夏村镇炉上村花千墅乡村书房和冯家镇汤上村小汤温泉乡村书房。
5、2月10日,组织召开图书馆总分馆制业务培训,各镇(街道)分馆负责人及管理人员参加培训。
6、2月13日-14日,将2022年度下架的40余种报纸(约400本)进行装订、入库。
7、2月15日-17日,将2022年度下架的210余种期刊(约3000册)进行整理上架。
8、2月22日,为夏村镇炉上村花千墅乡村书房挑选、配送各类图书5003册并辅导管理员规范排架。
9、2月27日,为市文化馆服务点亲子阅读室挑选、配送各类图书500册并辅导管理员规范上架。
10、3月2日,威海市文化和旅游局一行5人实地督导指导乳山市图书馆评估定级工作。
11、3月15日,为城区街道仇家洼村服务点挑选、配送各类图书500册并辅导管理员规范上架。
12、4月3日,到静园城市书房、隆城林语城市书房、富豪城城市书房检查安全生产工作落实情况并开展管理员辅导培训。
14、4月7日,为乳山寨镇北司马庄村服务点挑选、配送各类图书200册并辅导管理员规范上架。
15、4月12日,在图书馆成人借阅区设立雪漠作品专柜。
16、4月15日-28日,开展第28个“4·23”世界读书日暨公共图书馆服务宣传周系列活动,举办少儿阅读推广、文津奖图书推荐、专题展览、传统文化讲座及乳图好书推荐等丰富多彩的活动。
17、4月18日-20日,乳山市文化和旅游公共服务中心副主任(乳山市图书馆馆长)孙杰、图书管理科副科长季美丽赴临沂市参加由山东省图书馆学会、山东省图书馆举办的“全省公共图书馆高质量发展研讨班”。
18、4月20日,联合乳山市经纬幼儿园开展4·23世界读书日暨服务宣传周少儿阅读推广活动,并向广大市民发放全民阅读倡议书。
19、5月16日,到市委党校服务点开展辅导培训,辅导管理员对图书进行编目加工及规范排架。
20、6月5日,联合冯德英文学馆走进乳山市实验中学开展社科普及宣传活动。
21、6月9日,邀请市人大代表、徐家塂村党支部书记陶新霞到馆开展“学道德模范 树文明新风”宣讲活动。
22、6月16日,到白沙滩镇宫家村乡村书房、徐家镇文苑社区乡村书房、滨海新区城市书房实地督导安全生产、免费开放工作落实情况,并开展基层辅导培训。
23、6月18日-20日,乳山市文化和旅游公共服务中心副主任(乳山市图书馆馆长)孙杰、图书管理科副科长季美丽赴济南市参加由山东省图书馆学会、山东省图书馆举办的“2023泰山科技论坛——山东省阅读推广人论坛”。
24、6月29日,威海市委组织部一行到4人到馆调研提升群众满意度攻坚突破工作。
25、7月12日,举办 “礼赞三十年·奋进新征程”2023年乳山市读书朗诵大赛。
26、7月19日,新建乳山市智慧养老服务中心服务点,配送各类图书600册,签订《服务点协议书》并辅导管理员对图书进行规范排架。
27、8月3日,为静园城市书房、隆城林语城市书房、富豪城城市书房补充更新图书600余册,并开展管理员一对一辅导。
28、9月8日,组织召开基层分馆阅读推广专题培训,各镇(街道)分馆负责人及管理人员参加培训。
29、10月17日,新建政协科技界别室服务点,配送各类图书200册,签订《服务点协议书》并开展基层辅导。
30、10月25日-27日,乳山市文化和旅游公共服务中心副主任(乳山市图书馆馆长)孙杰赴威海市参加由山东省图书馆学会、山东省图书馆举办的“全省公共图书馆优秀传统文化传承发展和创新融合培训班”。
31、10月26日,新建东里社区如康家园残疾人之家服务点,配送各类图书200册,签订《服务点协议书》并开展排架、阅读基层辅导培训。
32、10月26日,为静园城市书房、隆城林语城市书房、富豪城城市书房补充更新图书600册,并开展基层辅导培训。
33、10月26日,威海市文旅局安排第三方对静园、隆城林语和富豪城城市书房进行实地考核。
34、11月14日-16日,乳山市文化和旅游公共服务中心副主任(乳山市图书馆馆长)孙杰赴烟台市参加由山东省图书馆学会举办的“2023山东省图书馆学会学术年会暨馆员论坛”。
35、11月14日,组织图书馆工作人员及各镇(街道)分馆、基层服务点、城市书房负责人及管理人员参加由威海市图书馆举办的全市总分馆制专题培训视频会。
36、11月24日,新建幸福社区如康家园残疾人之家服务点,配送各类图书235册,签订《服务点协议书》并开展基层辅导培训。
37、11月24日,完成自助设备安装,乳山市第三家乡村书房暨夏村镇炉上村花千墅乡村书房、第四家乡村书房暨冯家镇汤上村小汤温泉乡村书房建成并正式面向社会免费开放。
38、12月7日,联合乳山市残联开展残疾人文化周——视障人士阅读推广活动。
39、12月18日,文化和旅游部发布《文化和旅游部关于公布第七次全国县级以上公共图书馆评估定级上等级馆名单的通知》,乳山市图书馆(乳山市文化和旅游公共服务中心)再次获评国家一级图书馆,这也是我馆连续第四次获评此荣誉称号。
40、12月22日,邀请市消防大队专业人员到馆开展消防安全生产知识培训,组织工作人员及读者开展应急疏散演练。
41、12月29日,新建白沙滩镇如康家园残疾人之家服务点,配送各类图书200册,签订《服务点协议书》并开展基层辅导培训。
42、常年采取线上线下相结合方式举办专题讲座、培训、展览、读书沙龙、亲子故事会、数字阅读推荐等活动,年举办读者活动400余场次。