一、图书馆简况

乳山市图书馆始建于1975年，现馆址位于市区胜利街70号文化中心，国家一级图书馆，承担着收集、整理、借阅图书和文献资料、保存人类文化遗产、开展社会教育、开发传递文化科技信息、实施公共数字文化工程的职能，常年面向社会公众免费开放，提供图书借阅、书刊阅览、借阅证办理、文献查询、信息咨询、讲座、培训、展览、数字资源获取等文化服务。

图书馆建筑面积6000平方米，馆内设施设备齐全，功能分区合理。设置少儿借阅区、成人借阅区、成人阅览室、老龄阅览室、咨询服务区、电子阅览室、捐赠阅览室、多功能室、活动室、培训室、资料室等。同时，配备自助办证机、自助借还书机、电子书借阅机、电子报刊机、少儿借阅机、尼山书院数字阅读机等设备，实现了书刊文献的自动化、系统化管理，读者自助办证、自助借阅、免费数字阅读等功能。截至2024年底，拥有馆藏纸质图书70余万册，电子图书3万册，超星读书、“网络书香·阅见美好”等5个数字资源库，年订阅报刊240余种。多年来，图书馆坚持“读者至上，服务第一”的宗旨，全年面向社会公众免费开放，周末不闭馆、节假日均开放，较好地满足了市民（包括未成年人及其他特殊群体）的阅读需求。

乳山市图书馆的工作不断取得进步，得到了上级有关部门的肯定与表彰。先后被评为县、市、省级“巾帼文明岗”，“边疆万里数字文化长廊建设先进单位”、“山东省第二届全民阅读示范单位”、威海市文明单位等。

二、年度工作概况

2024年，乳山市图书馆在乳山市文化和旅游局、乳山市文化和旅游公共服务中心的正确领导和大力支持下，继续秉持“读者至上，服务第一”的宗旨，积极推动全民阅读，不断升级服务方式，用实际行动践行“传承文明，服务社会”的初心，圆满完成了各项年度目标任务。

   （一）立足主业，夯实基础业务根基

丰富文献资源配置。2024年新增图书6000余册，订阅报刊249种，涵盖文学、历史、科技、少儿等多个领域，进一步满足了读者的多样化阅读需求；新增地方文献600余册，重点加强对地方志、名人传记、民俗文化等特色馆藏的收集，为地方历史文化研究留存了宝贵资料。更新电子资源库，新增云图有声（试用版）、天天听书（试用版）等数字资源库，涵盖资源总量17万+集，充实了数字资源内容。

优化提升服务质量。设立自习区，5月1日至10月1日期间延时开放，让读者能够在更加灵活的时间段内利用图书馆资源；实行“码上办”工作机制，畅通读者诉求渠道，及时解决读者问题，赢得了读者的好评，实现了读者与图书馆的双向奔赴，有热心读者向图书馆捐赠了图书、绿植等物品。2024年，市图书馆接待读者近60万人次、新增办证量近900个，书刊文献外借70余万册次。

延伸总分馆及基层服务。2024年，新建威海海警局乳山工作站、夏村镇冷家村、海阳所镇如康家园等6处基层服务点，从总馆调拨、配送图书近1000册，建设与服务范围涉及部队官兵、残疾人、基层群众等，覆盖面不断扩大。同时，全年为城市书房分馆、金鼎集团、城区街道仇家洼村等部分分馆、村（社区）基层服务点调拨、配送图书2100余册。全年开展图书馆基层业务辅导培训51场次，培训364人次。

（二）丰富形式，开展全民阅读推广

抓好阅读品牌建设。读书沙龙、亲子故事会等活动持续开展，并不断创新，读书沙龙探索以文赋旅，开展了茶文化赋魂齐鲁红茶业活动，将文化与茶业相结合，打造“可感知、可体验、可升华”的文旅体验场景，丰富游客体验感。亲子故事会新增了国学诵读版块。读书朗诵大赛、青少年经典故事会等活动影响力不断增强，今年成功举办乳山市“礼赞三十年·书香润乳山”读书朗诵比赛与“礼赞新时代·书香润乳山”山东青少年“阅读之光”经典故事会演讲比赛，并组织参加山东省读书朗诵大赛，乳山市图书馆获优秀组织奖，推荐的选手获馆员组二等奖。

推进尼山书院工作。探索与社会力量合作，不断丰富活动内容，开展了传统文化礼仪培训、古琴培训、少儿围棋班等公益课程，推进中华优秀传统文化传承。今年尼山书院开展各类读者活动89场次。

丰富阅读推广活动。围绕儿童友好，开展了“童在乳山、悦享书香”儿童友好阅读实践、思维导图课公益培训等活动；面对朗诵爱好者，邀请辽宁省朗诵协会副会长王誉霖老师举办了“朗诵——语言表达改变你的生命轨迹”主题讲座；针对特殊群体，与残联联合举办了“文化进残疾人家庭”手绘年画活动；结合重要节日、纪念日等节点，开设了“我们的节日”好书推荐专栏，举办了“新春送福利—山东全文数据库阅读卡免费发放”等惠民服务活动。利用微信、微博等线上平台打造宣传阵地，在扩大品牌影响力的同时，让阅读触手可及，今年共开展公益性读者活动（含尼山书院活动）306场，进一步提升了图书馆的文化影响力。

（三）明年工作打算

抓牢基础业务，丰富服务内容。全面落实图书馆、城市书房免费开放政策，为读者提供更加细致周到的人性化服务。继续推进图书馆总分馆制提档升级，按照《城市书房服务管理考核办法》加强各城市书房管理服务工作。加强与学校、社区的合作，不断推进服务进基层，提高图书馆服务的延展和辐射能力，让文化惠民“最后一公里”更加畅通。

深化阅读推广，提升服务质量。继续丰富阅读推广活动形式，结合重要节日、纪念日等节点，策划更具吸引力的阅读活动，年内至少举办1场全民朗诵活动，并围绕主题阅读工作，组织开展一场“悦读乳山”活动。开展各类阅读推广活动100场次以上。加强尼山书院工作，做活优秀传统文化。

坚持智慧引领，加强数字平台建设。进一步建设好、应用好网站、微博、微信等各类平台，为读者提供阅读、检索、下载、统计分析、资源推荐等线上服务，打造集资源提供、阅读推广、活动组织、互动交流、信息宣传等为一体的融合性数字资源服务宣传推广阵地。

三、年度业务统计

今年，我馆继续做好各方面工作，努力提升服务效能，圆满完成了各项年度目标任务。现将本年度业务数据作统计和简单分析，以期查找不足，不断改进工作方法。

（一）人员结构

 2024年，乳山市图书馆在职工作人员15人，全部在编，女性工作人员11人、男性工作人员4人，专业技术人员13人，管理岗2人，副高职称3人，中级职称10人，管理岗2人，大学本科及以上学历13人，大学本科以下学历2人。

 乳山市图书馆职工性别结构

乳山市图书馆职工专业技术人员占比

乳山市图书馆职专业技术人员职称结构

乳山市图书馆职工学历结构

 从上述图表可以看出，图书馆人员数量较2023年的17人略有减少。其中，在性别比例上，女职工仍然居多，占比73%，男职工少，男女比例不均衡；在专业技术人员结构上，专业技术人员占比87%，专业技术人员全部获评中级及以上的职称，较2023年有所上升，职工总体专业技术能力较高；大学本科及以上学历占比87%，职工学历普遍较高。人员结构上存在的问题依然是男女职工比例不均衡，在实际工作中，如图书加工及搬运、书架组装、书架调整、图书集中排架等过程中，男性职工会比女性职工发挥更大的作用。同时，图书资料专业技术人员数量较少，仅有5人，其中副高职称仅有1人，限制了图书馆的高质量发展。人员结构上的优点是绝大部分职工均为大学本科及以上学历、均获评中级及以上的职称，组成了一个比较优秀的工作团队，有利于图书馆的日常运行和发展。

（二）新增读者类型

 今年，新增读者891人，其中女性读者593人、男性读者298人。

 新增读者性别分布图

新增读者年龄分布图

 从上述图表可以看出，新增女性读者数量为男性读者数量的近2倍，办证读者年龄段主要集中在30岁至39岁之间，40岁-49岁次之，约占全年新增读者的39.7%和27.6%，合计占比67.3%，较2023年略有上升，19岁及以下读者占比约14.1%，12岁及以下低幼读者及50岁以上的中老年读者占比为17.8%，与2023年几乎持平。鉴于我馆办理借阅证需读者携带有效身份证，结合实际到馆情况来看，一般少儿读者没有身份证，由父母代办，30至49岁的读者大多是未成年读者的父母，办证最多。以上分析可知，女性比男性更爱阅读，并在一定程度上引领着家庭的阅读氛围，在我馆持证读者中，女性读者占总数的66.6%，男性读者占总数的33.4%。同时，作为母亲角色，女性也承担了更多的教育责任，她们在积极阅读的同时，也让阅读成为陪伴孩子成长的一种重要方式。因此，在今后报刊征订、图书采购的过程中，可以适当增加女性读者、少儿读者喜欢的报刊、图书采购比例。

（三）书刊文献外借册次

 今年，我馆继续做好图书馆总分馆免费开放工作，总分馆流通人次、书刊文献外借册次指标分别在60万及80万以上，本馆书刊文献外借册次达到76万，较好地满足了乳山市40余万人民群众的阅读需求，社会效益明显。

本年本馆书刊文献外借册次统计表

 本年书刊文献外借册次分布图

 从上述图表看出，读者对文学类文献的借阅量对比其他类别文献的借阅量依旧遥遥领先，占比达到62%，其次是文化、科学、教育、体育、历史、地理及综合类、哲学宗教类文献。值得注意的是，今年读者对文学类图书的借阅量由2023年的44%增加到62%，增长了18%，表明读者对此类图书的兴趣还在上升。在以后的文献采购中，我馆依然会适当增加文学类图书、文体类、科学类、教育类、历史地理类及少儿类、综合性图书、哲学、宗教类图书的采购比例，并且提高采购图书的精选度，进一步满足广大读者的不断增长的阅读需求。

四、年度大事记

 1、1月10日，召开图书馆2023年度工作总结暨2024年工作部署会。

 2、1月12日，市人大代表孙琳琳实地调研图书馆免费开放情况。

 3、1月22日，对寒假志愿者进行集中培训，培训内容为书刊规范排架、文明引导、参考咨询等。

 4、1月23日，将2023年度下架的200余种期刊（3000余册）进行整理入库。

 5、1月24日，将2021年及2022年报纸装订本约400册进行规范上架。

 6、1月25日，组织召开图书馆总分馆制专题培训，图书馆及各镇（街道）分馆负责人参加培训。

 7、2月23日，新建威海海警局乳山工作站服务点，挑选配送各类图书400册，签订《服务点协议书》并辅导管理员对图书进行规范排架。

 8、3月6日，到滨海新区城市书房、徐家镇文苑社区乡村书房、白沙滩镇宫家村乡村书房实地实地督导安全生产、免费开放工作落实情况并开展基层辅导。

 9、3月25日，联合乳山市妇联实地查看儿童友好城市书房建设推进情况。

 10、4月1日-4月30日，开展全民阅读月系列活动，包含“4·23”世界读书日暨公共图书馆服务宣传周系列活动，如读书沙龙、亲子故事会、专题展览、传统文化礼仪培训、公益古琴培训、传统文化讲座及乳图好书推荐等丰富多彩的活动。

 11、4月26日，开展流动服务进社区活动。图书馆将流动服务车开进金鼎银龙湾社区，为社区居民提供借阅证办理、图书阅览、图书借还等服务，并邀请市应急侠综合救援大队专业人员举办应急救护知识讲座，同时为金鼎房地产开发有限公司服务点更新图书200册。

 12、4月26日，组织召开图书馆总分馆专题业务培训，各镇（街道）分馆、村（社区）服务点管理人员参加培训。

 13、5月27日-29日，乳山市文化和旅游公共服务中心副主任（乳山市图书馆馆长）刘文杰、图书管理科副科长季美丽、工作人员王伟、徐子昊赴威海市参加由山东省图书馆学会、山东省图书馆举办的“全省公共图书馆新媒体能力提升培训班”，并参观威海市图书馆。

 14、5月30日，举办“礼赞新时代·书香润乳山”2024年乳山市读书朗诵大赛。

 15、6月21日，组织图书馆工作人员及各镇（街道）分馆、基层服务点、城市书房负责人及管理人员参加由威海市图书馆举办的全市总分馆制专题培训视频会。

 16、7月3日，对暑假志愿者进行集中培训，培训内容为书刊规范排架、文明引导、参考咨询等。

 17、7月5日，到滨海新区城市书房检查暑期安全生产工作落实情况、部署推出“码上办”服务机制相关事宜。

 18、7月8日，到静园、隆城林语、富豪城3处城市书房检查暑期安全生产工作落实情况、部署推出“码上办”服务机制相关事宜。

 19、7月18日，乳山市文化和旅游公共服务中心副主任（乳山市图书馆馆长）刘文杰赴威海市图书馆参加全市公共图书馆业务工作会议暨馆长联席会。

 20、7月19日，为静园、隆城林语、富豪城3处城市书房分馆更新各类图书600册，检查“码上办”工作落实情况并开展排架辅导。

 21、8月7日，举办“礼赞新时代·书香润乳山”山东省青少年“阅读之光”经典故事会乳山选拔赛。

 22、8月14日，在台依湖省级示范区内新建夏村镇冷家村、夏村镇簸箕姜家村、夏村镇郑家村、夏村镇西泗水头村4处图书馆服务点，签订《服务点协议书》并配送各类图书近200册。同时为台依湖省级示范区内的城区街道仇家洼村、城区街道黄依台村、城区街道石村等其他8个服务点更新配送图书近600册。

 23、9月6日，组织召开乳山市图书馆基层分馆、服务点业务骨干能力培训（第一期），夏村镇、冯家镇、徐家镇、大孤山镇、白沙滩镇、海阳所镇、乳山口镇、乳山寨镇及各城乡书房分馆、基层服务点负责人及管理人员参加培训。

 24、9月13日，组织召开乳山市图书馆基层分馆、服务点业务骨干能力培训（第一期），滨海新区、城区街道、南黄镇、下初镇、崖子镇、午极镇、诸往镇、育黎镇分馆、基层服务点负责人及管理人员参加培训。

 25、9月20日，乳山市文化和旅游公共服务中心图书管理科季美丽、姜淑鑫及静园、隆城林语、富豪城城市书房负责人赴威海参加由威海市图书馆举办的“读者服务与沟通技巧培训”。

 26、9月25日，为静园、隆城林语、富豪城3处城市书房分馆更新各类图书600册，开展管理员业务辅导。

 27、9月26日，乳山市文化和旅游公共服务中心副主任（乳山市图书馆馆长）刘文杰带领工作人员季美丽、董梅、徐子昊到山东外事职业大学图书馆进行调研交流、参观学习。

 28、10月11日，组织召开乳山市图书馆总分馆业务骨干技能培训，各镇（街道）分馆、基层服务点业务骨干参加培训。

 29、10月28-30日，乳山市文化和旅游公共服务中心副主任（乳山市图书馆馆长）刘文杰赴青岛市参加由山东省图书馆学会、山东省图书馆举办的“新质生产力下公共图书馆高质量发展研讨会”。

 30、11月8日，新建海阳所镇如康家园残疾人之家服务点，配送各类图书200册及阳光听书郎智能听书机3台，签订《服务点协议书》，辅导管理员对图书进行规范排架，辅导残疾人正确使用智能听书机。

 31、11月12日，组织召开城市书房绩效考核专题培训会，乳山市图书馆相关工作人员、各城市书房负责人及管理人员参加培训。

 32、11月20日，威海市文化和旅游局对静园、隆城林语及富豪城城市书房服务情况进行综合评估与实地考核。

 33、12月9日，经威海市文化和旅游局综合评估与实地考核，静园、隆城林语及富豪城城市书房均被评估为优秀等次。

 34、12月14日，乳山市文化和旅游公共服务中心副主任（乳山市图书馆馆长）刘文杰、阅读推广人唐立群赴威海参加韬奋基金会阅读组织联合会第十届读书会大会。

35、常年采取线上线下相结合方式举办专题讲座、培训、展览、读书沙龙、亲子故事会、数字阅读推荐等活动，年举办读者活动300余场次。